Monsieur Pion propose  l'envoi par B-post (Belgique) ou La Poste (France métropolitaine) ainsi que le retrait via les points relais KIALA (Belgique et Luxembourg) et le réseau Mondial Relay (France métropolitaine).

Les colis sont généralement expédiés dans les 5 jours MAXIMUM après réception de votre paiement. Le mode d'expédition standard est le colis, remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, merci de contacter Monsieur Pion via emeth@monsieurpion.com. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles..

Les frais de livraison varient en fonction du montant de votre commande et du pays de déstination.

Si vous optez pour la livraison via KIALA / MONDIAL RELAY, vous ne payerez que 5€ de livraison pour la France métropolitaine, la Belgique et le Luxembourg !

Votre commande atteind 70€ ? Super, la livraison via Kiala (Be - Lu) et Mondial Relay (Fr)  vous est offerte !
En fonction du poids de votre colis, nous pourrons même vous proposer une livraison standard via Bpost /La Poste mais ceci est à voir au cas par cas.

Car personne n' aime recevoir sa commande endommagée, Monsieur Pion s'efforce de prévoir des colis surdimensionnés et bien protégés. Cependant, il n'est pas responsable des erreurs de manutention des transporteurs.

 

Vous habitez la région de TOURNAI (be) ?

Profitez de la remise GRATUITE de votre commande ! Monsieur Pion vous propose, amis tournaisiens, la possibilité de retirer gratuitement votre commande sur rendez-vous !

Choisissez le mode de livraison gratuit lors de votre commande et contactez-nous par email (emeth@monsieurpion.com). Nous fixerons alors ensemble un jour et une heure pour la remise de votre colis !

 

Retours :

Monsieur Pion accepte les retours UNIQUEMENT si le célophane de protection du jeu n'a pas été ouvert ou endommagé. Tout produit ouvert ne pourra être remplacé. Les échanges se font uniquement sous forme de Bon à valoir sur le site Monsieur Pion.

Le jeu doit être retourné dans un emballage adapté (protection suffisante) à l'adresse suivante :

Monsieur Pion
31 rue Jules décarpentrie
7620 Bléharies / Belgique

Si vous avez un soucis avec votre commande ou qu'une pièce du jeu est manquante, n'hésitez cependant pas à nous contacter :

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